رؤيتها لمدينة رام الله
مدينة حضارية متميزة، جميلة وخضراء، آمنة ومزدهرة، صديقة للبيئة، محافظة على الموروث الثقافي والطبيعي، جاذبة للسياحة والاستثمار، وحاضنة للثقافة والفنون، تميزها التعددية الفكرية والسياسية والثقافية واحترامها لحقوق الإنسان.
رؤيتها لبلدية رام الله
بلدية ريادية ومتميزة وعادلة في توزيع خدماتها، تعمل بمهنية وشفافية مع كافة مؤسسات المدينة على أساس الشراكة والتكامل.
الرسالة
تقديم خدمات متميزة لسكانها وزوارها لتحسين نوعية حياتهم، والارتقاء بالمدينة لتكون مدينة حضارية، منفتحة، وحيوية، وقادرة على مواكبة التطور والإسهام، عبر تحقيق التنمية المستدامة على أساس العدالة في تقديم الخدمات، واستنادا إلى الشراكة المجتمعية.